实录一：官方的签证付费，预约电话4008－872－333
下面我详细的写一下我所知道的预约签证的情况，希望能对大家有所帮助：）
话务中心的工作时间是：
周一至周五： 早7：00 -- 晚7：00
周六： 早8：00 -- 晚5：00
首先是拨通电话，上海的同学不用拨021。
拨通后，先是中英文轮流播放“欢迎拨打美国驻华大使馆及总领馆签证信息服务中心。。。”
中英文各播一遍以后，中英文提示你“下面选择语言种类。”然后用相对应的各种语言播报：1为英语，2为普通话，3为广东话，4为福州话。
一般按2
然后“美国公民服务请按1,进行下一步选择请稍等” 不按键，等5秒钟。
接下来“查询有关美国移民的信息请按1,查询有关赴美旅行的信息请按2”
按2
接下来“这项服务是用户付款服务，费用是12分钟收取人民币54元”
“如果您已通过汇票或邮政汇票方式支付了费用，现在希望服务生效请按1”
“如果您购买了中信实业银行的密码卡，请按2”
“如果您已经使用过此项服务，现在想用完剩余分钟，请按4”
“欲知付款方法，请按3”
大家根据自己的情况选择不同的按键。
如果你希望用借记卡或者信用卡付款，那么按3
系统会让你输入卡号
如果你是用中信的密码卡，那么按2
注意：不用输入序列号，直接输你刮开的密码就可以了
今天我是用的招行信用卡，除了卡号以外还要求有效日期
付费很顺利
然后系统会告诉你一个14位的密码，说的比较快，大家可以多听几次。
这个密码一定要记好，12分钟是可以多次使用完的。
接下来就是就是进入排队系统了
“想听录音资料请按1,将资料传真给您请按2,联络客服代表请按0”
如果你想直接预约签证，就按0接通客服代表。
你按了0以后，就会进入排队系统，等候空闲的客服代表。（会用中英文念提示，然后
就是放音乐）
这个时候系统会告诉你，平均的等待时间是4－5分钟，计费是从接通客服代表开始的。
经过多次验证，如果这个时候你没有耐心将电话挂掉，你的时间是会扣掉一分钟的。
接通后
服务小姐的态度非常的好
你需要事先准备好的个人信息有
1.中文姓名
2.姓名拼音
3.护照号码
4.生日
5.身份证号码
6.联系电话
如果你希望省时间的话，不用等她问，自己就一项一项报给她听。
她会问你的问题有：
你要申请什么类型的签证？想要约哪一天？（具体哪些日子可以约，你可以问她。定好了以后，她一般会自动给你8：30，你也可以约10点的）是否被据签过？（这个问题一定要回答的）
你的DS表上有无条形码？ 这个就说有，相关信息见
http://www.usembassy-china.org.cn/shanghai/visa/c/#menu18使用上面给你的链接，在网上填好表格以后，生成的PDF文件就带有条形码。
然后她会反复和你确认核对，非常仔细。核对完以后她会给你一个签证预约的号码记下来，签证当天是要核对的。最后她还会问你还有没有什么问题。今天还问我对她们的服务是否满意。
一些总结：
关于预约时间：
在电话将要挂的时候我见小姐服务态度这么好，突然就想到问她一下签证现在能约的有哪几天（本来听说这是不会告诉你的，只能你说哪天，她告诉你行不行）没想到小姐非常热情的说好，要我等一下。然后很快就告诉我现在能约的日期有5月18，21，24，25和6月7日。当时犹豫担心时间来不及，没有仔细问，后来经过IMO确认，25号到6月7号之间的日子可能是约满了也可能是没有放出。个人感觉应该是后者，大家不用着急，六月最早只能约7号的说法是不确切的。签证的日期可能是间隔着放出的，这点希望今后几天预约的同学能够验证。
关于服务电话的时间：
我今天帮两个人进行了预约，中间还问了一些预约的情况，最后还剩4分钟，IMO也是帮两个人约，中间先选了英语服务，结果还剩3分钟。如果事先准备充分，熟悉流程的话，约3个人是没问题的。所以建议大家一起约，这样可以剩下一笔相当可观的费用用于BG。
如果大家只约两个人的话，那么约好以后剩下的一点时间也不要浪费了，可以问问小姐预约具体能约那些天，（这个在一天之中都可能有变化）要cancle的话如何操作等大家比较关心的问题，造福后人^_^（ IMO姐姐的最后3分钟已经无私的用来咨询了，我的4分钟也准备今后几天用来询问预约日期）
最后祝大家都能拿到自己心仪的offer，飞跃成功！
实录二：4008－872－333
我试着拨打了一下，不是很容易接通，一般打4、5次可以通一次。
拨通后，先是中英文轮流播放“欢迎拨打美国驻华大使馆及总领馆签证信息服务中心，今天为了庆祝系统开通，免费提供信息。”中英文各播一遍以后，中英文提示你“下面选择语言种类。”然后用相对应的各种语言。
播报：1为英语，2为普通话，3为广东话，4为福州话。
我选了2
然后“美国公民服务请按1,进行下一步选择请稍等”
不按键，等5秒钟。（如果选择1的话，会讲大约好几分钟使馆和领事馆提供给美国公民的服务。反正今天免费，我也听了一遍……）
接下来“查询有关美国移民的信息请按1,查询有关赴美旅行的信息请按2”
按2
“想听录音资料请按1,将资料传真给您请按2,联络客服代表请按0”
如果你想直接预约签证，就按0接通客服代表。
你按了0以后，就会进入排队系统，等候空闲的客服代表。（会用中英文念提示，
然后是放音乐）
我等了10秒钟左右，今天接待我的是一个普通话说的怪怪的男人（像香港人）。 我向他查询上海的F1签证排到什么时候了。他似乎也很不熟练，说了一句“请稍候”，就把电话先掐掉，请我听音乐。
等了十几秒，他把电话接回来，问了我“贵姓”，然后说“朱先生，不好意思，麻烦您久等，让我查一下。”然后他又像我确认“上海”，“F1签证”，然后报给我，最早是4.12.
然后我告诉他，我的护照还没有拿到，今天只是咨询一下，问他正式预约的话，需要提供哪些信息。他说“护照号码和您的联络电话”。
我说了声谢谢。他就用非常快的语速说出：“感谢你致电………………”
附：如果按1选择收听录音资料的话，会出现下面这些选项
1.美国公民协助在华亲友申请赴美签证
2.赴美旅行免签证国家名单
3.美国大使馆及领事馆地址及您该选择在哪里签证
4.申请签证手续及中信实业银行联络方法
5.申请非移民签证所需资料
6.通过中信实业银行申请签证的条件
7.拒签后重新申请
8.紧急事件
9.其他服务
关键是5.申请非移民签证所需资料。包括：护照，2张照片，中信实业银行830RMB或者100USD的收据（2联），中英文的申请表格。以及其他证明文件。
这些录音资料听完以后，都会出现这种选项“重新收听这条信息，请按1;回主页。请按8; 接通客服代表，请按0"按8的话，就会回到“想听录音资料请按1,将资料传真给您请按2,联络客服代表请按0”
liuxue86.com签证小常识:
签证，是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印，以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续，也可以说是颁发给他们的一项签注式的证明。概括的说，签证是一个国家的出入境管理机构（例如移民局或其驻外使领馆），对外国公民表示批准入境所签发的一种文件。
