据英国广播公司6月11日报道，英国《每日电讯报》周二(11日)报道说，中国旅行社警告说，由于申请签证程序复杂昂贵，英国旅游业“每分钟”都在流失商机。
中国国际旅行社总裁于宁宁接受该报采访时说，她不愿意带大型旅游团到英国，因为中国游客觉得去使用申根签证的欧洲国家旅游比较容易。英国政府为吸引高消费的中国游客而做出的努力因此严重受挫。
“英国的签证费并不便宜。”于宁宁说，对于中国游客来说，英国的申请签证的程序甚至比美国还要复杂。
中国游客去年成为世界上消费最高的游客群体，在国外的消费金额高达1020亿美元，而英国只吸引了179000名中国游客，大大低于欧洲主要国家。
此外，中国旅游社还抱怨英国退税服务设施不足。除了伦敦希思罗机场，英国的大多数机场只设一个邮筒，让中国游客提交退税单。而在很多欧洲国家，大多数机场都有专柜专人提供退税服务。
英国内政部发言人说，“中国是英国优先考虑的旅游和经贸市场之一。英国为中国游客设计的签证程序，已经提供极好的服务，我们将继续尽力改进工作，但是我们不能在边境安全方面做出任何妥协。”
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